Flytthjälp från annan webbutiksleverantör

Hos Starweb ingår 3 timmars flytthjälp. Flytthjälp kan innebära allt från att hämta ut produkt fil från er nuvarande leverantör till att importera och koppla 301-redirect.

För att kunna vara så effektiv som möjligt med denna tiden så finns det lite saker som ni kan förbereda och på så sätt minska den den totala tiden för flytten. Normalt tar en liten flytt 2-5h, men det beror helt och hållet på hur filerna ser ut och vilket format som de har. I vissa fall komplexa fall så kan det ta många fler timmar, men då lämnar vi alltid en offert på jobbet utöver de 3 timmar som ingår.

Läs gärna mer om det här: https://www.starweb.se/byt-plattform-till-starweb/

 

Saker som ni redan nu kan fixa

[  ] En CSV (eller xls) fil med era produkter. Denna bör innehålla all information som ni kan få ut. Bättre att få med för mycket än för lite. Men absolut minst Artikelnummer, Produktnamn samt Pris. Se gärna vår exempel fil med de fält som går att importera. Nedan finns även en komplett förklaring på de olika kolumnerna.

[  ] En CSV (eller xls) fil med era permalänkar (301-redirect). Denna fil måste innehålla artikelnummer samt nuvarande URL. Detta för att vi skall kunna matcha era gamla länkar med dem nya. Går även bra med en Google Shopping prisfil om ni har en sådan. Den brukar innehålla värdena som behövs.

[  ] Ladda ner samtliga produktbilder.

[  ] Förbereda integrations uppgifter för era betalsätt. T.ex Klarna, DIBS osv. Dessa kommer vi behöva för att färdigställa innan ni går live med er butik.

 

När ni gjort ovan så skickar ni över det till oss och vi gör då en uppskattning på hur lång tid det kommer ta. Gällande bilderna så kan ni välja att själv ladda upp dem till administrationen eller om vi skall göra det. Tänk på att om vi gör det så räknas det in på den tid vi hjälper er med flytten. Meddela gärna oss innan hur ni vill göra.


Vad händer när vi fått filerna?

När vi fått filerna så börjar vi med att kontrollera strukturen i produkt filen samt kollar vad för fält som vi kan importera. Eftersom alla system är olika så är också de flesta produkt exporter olika. Det kan betyda att vi behöver lägga en del inledande tid på att fixa till filen innan den använder samma struktur som det behövs för att kunna importera och skapa produkterna.

Tips: Om exportfilen innehåller bildernas filnamn så kan vi vid import koppla dem automatiskt. Annars rekommenderas att man döper om sina produktbilder så att de har samma namn som produktens artikelnummer. Har produkten fler än en bild så anger ni _2 för bild #2 osv. Exempel: blomma_2.jpg. Då blir den bilden bild #2 till artikelnumret blomma.

 

Så fort det är klart så importera vi produkt filen och ser till att det blir enligt överenskommelse. Ni kan sedan gå in och påbörja ert arbete om ni inte redan gjort det.

 

Om något är oklart så är ni såklart välkommen att kontakta oss.



Kolumn förklaring (exempelfil)

Vi rekommenderar er att använda LibreOffice för enklare hantering av CSV-filer. Men om ni använder Microsoft Excel så måste ni välja att importera _data_ för att det skall visas korrekt. 

Namn* = Namn på produkten
Kort sammanfattning* = Kort sammanfattning för produkten
Lång beskrivning* = Lång beskrivning för produkten
Sidans titel* = Sidans titel. Syns i webbläsare fönstret
Sidans beskrivning* = Kort beskrivning om produkten (SEO)
Artikelnr = Produktens artikelnummer
Pris = Produktens pris
Extrapris = Produktens extrapris
Inköpspris = Produktens inköpspris
Vikt = Produktens vikt
EAN (European Article Number) = Produktens EAN kod
Tillverkarens artikelnummer = Produkt tillverkarens artikelnummer
Antal i lager = Produktens lagersaldo
Prislista-pris = Ifall man har flera prislistor så kopplas dessa en per prislista
Innehåll = (Extra informationsgrupper (t.ex. författare))
Kategorier = Vilka kategorier som produkten skall synas i. Separeras med |-tecknet
Tillverkare = Produkt tillverkare
Läs mer-länk = Länk t.ex till produktinformation hos tillverkare (URL)
Moms = Vilken moms som används (ex 6,12,25)
Bildnamn = Namn på bilderna t.ex 100.jpg . Separeras med |-tecknet ex: 100.jpg|200.jpg
Relaterade produkter = Ange art.nr och skilj dem med | -tecknet ex: 100|200

Ska_rmavbild_2019-04-17_kl._09.19.55.png

* Språk anpassade fält. Om du har fler språk så kan du ange vid import att kolumn 2 är svenska och kolumn 3 är engelska.

OBS!  Man kan i dagsläget inte importera varianter. Utan samtliga produkter blir importerade som enskilda produkter. När dem väl är inne så kan man i admin sammanfoga produkter till varianter. Läs mer här eller kontakta oss så berättar vi mer.

 

----------------

Behöver du hjälp så kontakta gärna vår support på mejl, chatt eller telefon
040 - 602 09 00 , support@starweb.se , starweb.se

Var denna artikel till hjälp?
2 av 2 tyckte detta var till hjälp