I denna artikel kommer vi att gå igenom de mailutskick som sker i plattformen och hur du ändrar dessa.
Denna artikel täcker följande ämnen:
Butik
Under Inställningar -> Butik hittar ni mailen som era mail kommer att utgå ifrån. Det är viktigt att ni äger dessa e-postadresser, även noreply, annars kan ni komma att ha problem med att skicka ut & ta emot mail, så som orderbekräftelser eller kundfrågor.
E-post till butik/kund
Under Inställningar -> E-post till butik/kund kan ni bland annat redigera mailen som går ut till butiksmailen när en order inkommer och lösenordsåterställning.
Ni kan ändra ämnesrad och text i mailen. Ni kommer att se flertalet gula rutor i de standardmail som finns idag, detta är platshållare som hämtar dynamisk information från butiken. Om ni önskar att addera fler platshållare, tryck på “+”
Orderstatusar
Under Inställningar -> Orderstatusar hittar ni mailen som går ut när ni ändrar orderstatus på en order. Ni kan läsa mer om orderstatusar och dess mail och regler Här.
----------------
Behöver du hjälp så kontakta gärna vår support
Mejl: support@starweb.se Telefon: 040 - 602 09 00
Kommentarer
0 kommentarer