Rule är en plattform för e-post, SMS och marknadsföringsautomation. Med den här integrationen skickas kunddata automatiskt till Rule varje gång en order slutförs i din butik – utan att du behöver göra något manuellt. Det ger dig möjlighet att köra riktade kampanjer, automatiserade flöden och segmentering baserat på riktiga order- och kunddata.
I DEN HÄR ARTIKELN
Kom igång
Aktivera integrationen
- Öppna inställningssidan för Rule Email Marketing i adminmenyn.
- Klistra in din Rule API-nyckel och klicka på Testa anslutning. Du ska få ett meddelande om att anslutningen lyckades.
- Aktivera “Aktivera synk till Rule” och spara.
Verifiera att det fungerar
- Lägg en testorder i butiken.
- Logga in i Rule och gå till Subscribers. Sök upp kunden via e-postadress.
- Kontrollera att namn, adress, orderuppgifter och taggen OrderCompleted finns på prenumeranten.
Hantera integrationen
Nyhetsbrevsprenumeration
Om kunden valde att prenumerera på nyhetsbrev vid köpet läggs taggen Newsletter till i Rule, tillsammans med OrderCompleted.
Inaktivera integrationen tillfälligt
Stäng av Aktivera synk till Rule och spara. API-nyckeln sparas kvar och integrationen kan aktiveras igen när som helst.
Ta bort integrationen helt
Rensa API-nyckelfältet och spara. Synkroniseringen inaktiveras automatiskt och alla statusfält återställs.
Statussektion – förstå vad som visas
Längst ned på inställningssidan finns en Statussektion med två fält:
Senaste lyckade synk - Tidpunkt för den senast skickade ordern. Om detta är aktuellt fungerar integrationen som den ska.
Senaste fel - Det senaste problemet som uppstod vid ett synkförsök, med tidsstämpel. Det betyder inte nödvändigtvis att integrationen är trasig – enskilda ordrar kan hoppas över av giltiga skäl.
Vanliga felmeddelanden
| Felmeddelande | Vad det betyder | Åtgärd |
| Order has no email or parseable phone; skipping sync | Kunden på ordern saknade både e-postadress och telefonnummer. Rule kräver minst ett av dessa. | Ingen åtgärd behövs – förväntat beteende. |
| Invalid API key | API-nyckeln är felaktig eller har spärrats i Rule. | Ange en giltig API-nyckel och testa anslutningen igen. |
Vad som skickas till Rule
Taggar (händelser)
Rules automatiseringar triggas av taggar som sätts på prenumeranten. Varje slutförd order skickar följande:
| Tagg | När | Beskrivning |
| OrderCompleted | Alltid | Skickas för varje slutförd order. Används för att starta automatiseringsflödet "order slutförd". |
| Newsletter | Om kunden prenumererar på nyhetsbrev | Markerar prenumeranten som opt-in för nyhetsbrev. |
Identifierare
| Fält | Beskrivning |
| Primär identifierare. Hämtas från orderns kund (faller tillbaka på ursprungskunden vid gästköp). | |
| phone_number | Skickas bara om ett giltigt telefonnummer kan tolkas – skickas aldrig tomt, så ett lagrat nummer kan aldrig skrivas över av ett tomt värde. |
| language | Orderns språkkod (t.ex. sv, en) – styr språkspecifikt innehåll i Rule. |
Kunddata
| Fält | Beskrivning |
| FirstName | Förnamn |
| LastName | Efternamn |
| CustomerNumber | Internt kund-ID från Starweb |
| Company | Företagsnamn (tomt för privatkunder) |
| Street | Gatuadress (faktureringsadress) |
| Postcode | Postnummer (faktureringsadress) |
| City | Ort (faktureringsadress) |
| State | Län/region (faktureringsadress) |
| Country | Landsnamn, lokaliserat till orderns språk (t.ex. "Sverige") |
| CountryCode | ISO-landskod (t.ex. SE) |
| Source | Alltid Starweb |
| MarketingConsent | Om kunden har samtyckt till nyhetsbrev/marknadsföring |
Orderdata
| Fält | Beskrivning |
| OrderNumber | Ordernummer i Starweb |
| Date | Tidpunkt då ordern skapades |
| Currency | ISO-valutakod (t.ex. SEK) |
| BillingStreet / City / Postcode / Country | Fullständig faktureringsadress |
| ShippingStreet / City / Postcode / Country | Fullständig leveransadress (faller tillbaka på faktureringsadress om ingen separat leveransadress finns) |
| AmountsIncludeVat | Om alla belopp inkluderar moms (B2C inkl., B2B exkl.) |
| SubtotalAmount | Delsumma för produkter |
| DiscountAmount | Total rabatt (positivt värde) |
| ShippingAmount | Fraktkostnad |
| TotalVatAmount | Total moms |
| TotalAmount | Totalt betalt belopp |
| PaymentMethodName | Betalningsmetod som visas för kunden |
| ShippingMethodName | Fraktmetod som visas för kunden |
| PricelistUsed | Prislista som användes på ordern |
| Products | Lista med orderrader (se nedan) |
| Brands | Unik lista med varumärkesnamn från ordern |
| Names | Unik lista med produktnamn |
| SKUs | Unik lista med produkters SKU |
| Categories | Unik lista med produkters huvudkategori |
Produktdata – per orderrad
| Fält | Beskrivning |
| type | bundle, variant eller basic |
| sku | artikelnummer för orderraden |
| name | Produktnamn |
| variantName | Variantens eget namn (tomt för basic/bundle) |
| variation | Valda attribut (t.ex. "Röd, S") för varianter; valda ingående produkter för bundles |
| brand | Varumärke/tillverkare |
| category | Produktens huvudkategori |
| image | URL till produkt- eller variantbild |
| url | URL till produktsidan |
| unitPriceAmount | Enhetspris |
| qty | Beställd kvantitet |
| subtotalAmount | Summa per rad |
Kommentarer
0 kommentarer