Återställning av lösenord (admin)

Samtliga butiker har sin egna administration där man skapar produkter, hanterar ordrar och kunder m.m. Alla dessa skyddas av en inloggningsruta där man behöver ange sitt användarnamn samt lösenord. Det kan hända att man glömmer bort sitt lösenord och då finns där en funktion för att återställa samt skapa ett nytt lösenord. Nedan beskriver vi hur ni gör.

Ska_rmavbild_2019-04-17_kl._12.10.18.png

  1. Börja med att gå till er inloggnings sida. Ni hittar denna genom att gå in på er domän samt lägger till  /admin
  2. Klicka sedan på "Glömt lösenordet?" som finns direkt under Logga in -knappen.
  3. Ni kommer nu till sidan för återställning av admin lösenord. Ange först det användarnamn som ni använder. Ange sedan den epostadress som är kopplad till just er användare. 

    Är ni osäker på vilken epostadress som är kopplad till er användare så kan ni vända er till er butiksadministratör (ägaren av butiken) eller vår support.
  4. När ni fyllt i användarnamn och epostadress så klickar ni på "Skicka återställningsuppgifter".
  5. Ett mail kommer nu skickas till er epostadress och där finns en länk som ni kan klicka på. När ni klickar på länken så öppnas en ny sida där ni kan ange det nya lösenordet.
  6. Om allt gått bra så kan ni nu logga in med ert nya lösenord.

Får ni inte rätt på detta så kontakta vår support.

Läs gärna mer om användare och användarrättigheter här

 

----------------

Behöver du hjälp så kontakta gärna vår support på mejl, chatt eller telefon
040 - 602 09 00 , support@starweb.se , starweb.se

Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp